日頃より、リリースポーツクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月1日の誤った引き落としに関して、月謝調整の準備を進めて参りましたが、作業が複雑になり、新たにミスが出る可能性があることや、会員の皆様にもわかりにくいことから、
まことに勝手ながら、5月1日に引き落とした金額をそのまま、引き落とした口座にお戻しして返金する形に変更させていただきます。また、6月2日の6月分引落し時に、5月分と6月分を合わせて引落しさせていただきます。
今回は皆様に大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう、細心の注意と対策をもって運営して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
1.誤引落しの対応
引落した金額を、引落した口座に振込して返金いたします。
2.返金の金額
5月1日に引き落とした金額。
3.返金先の口座
5月1日に引き落とした口座。
4.返金期日
5月15日(木)~5月20日(火)までに完了する予定です。
5.5月分月謝に関して
6月2日の6月分月謝の引落しと合わせ、5月分月謝も引き落とさせていただきます。
6.5月末退会のお客様に関して
6月2日に、5月分の引落しをさせていただきます。
振込がされていない等、ご質問等がございましたら、受付窓口、電話、メール等でお問い合わせください。
リリースポーツクラブ